株式会社CRAFTRANS（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守するとともに、以下の方針に基づき、個人情報の適切な取扱いと保護に努めます。
1. 個人情報の取得および利用目的
当社は、お問い合わせフォームを通じて取得したお客様の氏名、連絡先、お問い合わせ内容等の個人情報を、以下の目的で利用します。
・お問い合わせ、ご相談、ご要望への回答および対応
・お問い合わせへの対応に必要な確認および連絡
・ご依頼いただいた資料の送付
当社は、法令により認められる場合を除き、ご本人の同意なく、上記の利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。
2.個人情報の管理および安全管理措置
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努め、利用する必要がなくなったときは、遅滞なく消去するよう努めます。
また、不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏えい等を防止するため、管理体制の整備、従業員への教育、アクセスの管理等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
安全管理措置の詳細については、末尾のお問い合わせ窓口にご連絡ください。安全管理に支障を及ぼすおそれのある事項を除き、遅滞なく回答します。
3.個人情報の取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。
この場合、適切な委託先を選定し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
4.個人情報の第三者提供
当社は、法令により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
5.個人情報の開示・訂正・利用停止等
当社の保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、または第三者提供記録の開示をご希望の場合は、末尾のお問い合わせ窓口にご連絡ください。
ご請求に必要な手続をご案内し、ご本人または正当な代理人であることを確認の上、法令に従って対応します。
ご請求の全部または一部に対応できない場合は、その旨および理由をご説明します。
6.法令、本ポリシーの見直し
当社は、法令の改正や個人情報の取扱状況等に応じて、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。
変更した場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他の適切な方法によりお知らせします。法令上、ご本人の同意が必要となる場合は、所定の手続により同意を取得します。
【事業者情報およびお問い合わせ窓口】
個人情報の取扱いに関するご質問、ご相談、苦情および開示等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社CRAFTRANS
代表取締役：小林達也
〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷４丁目１０番３号キクヤビル１Ｆ
メール：info@craftrans.co.jp